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家電市場有望在行業調整中實現“逆襲”

時間:2020-01-02 09:46:08 來源:經濟參考報

  雖然在2019年家電市場需求低迷、價格亂戰層出不窮,但困難與機遇并存,如用戶的需求升級、個性時尚成潮等卻一直保持著旺盛的勢頭。

  2020年還出現了政策利好、局部市場機會等積極因素,若企業能堅定自身正確的戰略方向,行業調整中實現“逆襲”并非不可能。

  產品的豐富與需求的多變

  “2020年工作的重點,還是在于產品,我們將提供功能更豐富、舒適、智能的產品去滿足消費者需求的升級”,美的空調相關負責人告訴記者,“當前家電消費市場不能簡單地判斷為存量市場或是增量市場,也不能只以上漲還是下跌為指標,而是要以消費者為中心,看到他們多變的需求和豐富的追求,這才是家電廠商最應該重視和深挖的‘富礦’與‘森林’,這也是未來幾年家電廠商必須要深耕和把握的方向”。

  中怡康品牌總經理左延鵲也表示,即使是在下跌的市場通道中,用戶的潛在需求和剛性需求卻一直保持著旺盛的勢頭。家電企業的突破口其實只有一個:做出引領消費趨勢和潮流的好產品;家電商家的突破口同樣只有一個:將好產品與用戶需求完成精準對接,讓追求好產品的用戶能快速找到好產品。

  家電連鎖大賣場人士也對記者說:“我們觀察到講究品質而不在意價格的消費者人群,正在不斷擴大。帶來的結果則是,大企業大品牌降價還能刺激消費,而中小企業和品牌的價格戰基本無人問津。所以,只有把品質做到極致、將服務做到完善,就可以實現產品不愁賣、產品長腿跑進用戶家?!?/p>

  社交電商崛起 渠道變革是重點

  在談到如何應對可能更為困難的2020年時,多數受訪企業提到了渠道變革是重點,認為傳統渠道業態正被打破。

  “直播帶貨的效果,大大超出預期”,某空調品牌營銷人士告訴記者,該品牌曾邀請知名主播在平臺直播帶貨5分鐘,就取得了銷售7萬臺的業績。另一廚電品牌人士則表示,曾花費兩萬元請了一個小明星直播帶貨,短短數小時就獲得了51萬的點擊量。相對比電商平臺動輒上百元每人的獲客成本,這個結果讓他們相當滿意。

  “受社交電商崛起的沖擊,家電連鎖大賣場與傳統電商的市場份額加起來已不足4成”,家電業觀察人士劉步塵表示,傳統的電商在搜索的模式下,搜索排名對用戶選擇起決定性影響,流量不斷向頭部商品集中。而社交電商以社交為紐帶,基于用戶個體傳播,每個社交均可稱為流量入口,并且信息更透明、更直接。

  根據中怡康的消費者調查,不同品類的家電用戶的消費模式也在發生變化。比如,小家電的用戶當中,有36%的人群因為在社交媒體種草而去購買。彩電的用戶則是更信任測評類內容,在購買前會去參考測評公眾號或是視頻博主等等。

  某品牌市場部人士告訴記者:“2020年我們將推‘百萬主播計劃’,我們鼓勵每一個員工成為自己產品的主播,并且繼續針對年輕群體做以娛樂、游戲、運動為主題的線下活動?!睋?,該品牌2019年做了上百場電競、音樂節、馬拉松落地活動。

  有企業老總表示,以前對接大連鎖、專賣店簡單直接,現在多維度的渠道建設與推廣,對公司的運營能力提出了更高的要求,“我們現在是根據渠道成本的不同,來倒推我們的供應鏈管理體系的。公司成長也快,現在我們十八般武藝樣樣精通”。

  諸多積極因子閃現

  2020的家電行業如何前行?除了上述提到的兩大核心,市場本身也閃現出諸如政策利好、農村市場以舊換新有望爆發等積極因子。

  政策方面的利好:國家發布的《關于進一步做好穩就業工作的意見》,再次鼓勵家電更新消費;工信部電子五所等聯合啟動智能家電互聯互通認證,為智能家居提供標準依據;今年正式實施的空調新能效國標,則將引導空調行業走出價格泥沼。

  農村市場消費力提升,并且迎來了自2009年開始的家電下鄉以來的“更新換代”周期,以舊換新市場將大有可為。

  此外細分行業和企業也有好消息。比如,奧難云網預計,2020年中國大陸面板企業規劃提速,出貨計劃6200萬片,供應占比達37%,超越韓系和臺系,有望成為顯示器面板第一供應陣營。繼大家電之后,廚電企業也開始以自有品牌開拓國際市場以尋求新的增長點。記者獲悉,截至目前,老板電器已布局了除歐洲市場之外的所有主流海外市場,策略包括:以海外的華人需求市場為突破口;跟隨國內走出去的房地產發展商的步伐,攻占精裝修市場份額;可能采取收購、重組,甚至是海外合伙人的形式來最大范圍地尋求海外市場的拓展?!?019年,海外業務增長超過200%,這堅定了我們將長期耕耘海外市場的決定?!崩习咫娖飨嚓P負責人說。


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編輯: 趙名揚
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